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SMACT4HR

PEOPLE AND EXPERIENCES

Nella “Digital Age” entra in gioco il Digital HR, una figura multidisciplinare, che vede evolvere il suo ruolo da mero amministratore, controllore, burocrate a un ruolo di change agent all’interno dell’organizzazione per innovare processi ed avere sempre più impatto strategico sul business.

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IL PERCORSO FORMATIVO

/ 20 ottobre e 27 ottobre 2023


TITOLO: "HR in the Digital Age"
DURATA: 4+4 ore - online
OBIET
TIVI DEL CORSO:

Il Digital HR è una figura chiave per supportare l’evoluzione delle aziende e garantire la loro competitività sul mercato. Questa figura si occupa di gestire i processi HR in maniera innovativa e tecnologica portando valore al business. In questo corso approfondiremo il ruolo di HR nell’era digitale approfondendo i cambiamenti che impattano le organizzazioni per fornire mindset e approcci per diventare una guida per le persone durante percorsi di cambiamento legati alla trasformazione digitale in azienda e un promotore consapevole degli stili di leadership adatti alla complessità contemporanea.

Temi trattati:

  • Digital Revolution ed HR Revolution: importanza del mindset e della multidisciplinarietà

  • Benvenuti nell’era della people centricity: esigenze delle nuove generazioni al lavoro e importanza del benessere aziendale

  • Employee experience: mettere al centro le persone nella progettazione dei processi HR

  • Trovare, attrarre e gestire i talenti: l’importanza dell’employer branding e dell’employee advocacy nel mondo digitale

  • Dal change management al change engagement: ingaggiare le persone ad essere parte attiva del cambiamento


/ 09 novembre e 16 novembre 2023


TITOLO: "Design Thinking for Digital HR"
DURATA: 8+8 ore - in presenza
OBIETTIVI DEL CORSO:

Apprendere una metodologia utile a individuare come l’utilizzo delle diverse tecnologie digitali a propria disposizione può diventare un mezzo per costruire esperienze di servizio efficaci per le persone.

Verranno trasmessi ai partecipanti gli elementi fondamentali del Service Design:

  • Processo Il processo metodologico (Double Diamond) e le sue fasi operative

  • Mindset Gli elementi del mindset progettuale e la loro concreta applicazione

  • Strumenti Un kit di strumenti pratici e visuali

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